Retrouver la bonne information
Une recherche sur les informations de contact permet de retrouver le bénéficiaire. Depuis sa fiche, les prestations associées donnent accès à l’historique de la relation et aux séances à venir.
Les catégories personnalisables vous aident à organiser votre clientèle selon les distinctions qui vous sont utiles.
Distinguer ce qui est prévu de ce qui a été réalisé
Une séance regroupe la date, l’heure, la modalité et le lieu, avec les informations de durée et de tarification. Son statut permet de distinguer une séance planifiée, réalisée, annulée, reportée, envisagée ou un rendez-vous non honoré.
La demande du bénéficiaire et la description de la prestation ne se confondent pas. Ces informations permettent de retrouver le contexte sans tout ressaisir à chaque consultation.
Faire évoluer le suivi selon votre besoin
Le socle clients et prestations correspond à Activité. Découverte permet d’en examiner le fonctionnement dans les limites prévues par l’offre. Les fonctions de réservation puis de gestion ajoutent des possibilités selon le palier choisi.